區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用
在廣東省清遠(yuǎn)市下轄的英德市,是廣東省歷史文化名城、旅游重鎮(zhèn),面積5671平方公里,戶籍人口110.37萬(wàn)人,常住人口97.66萬(wàn)人,是廣東省面積最大的縣級(jí)行政區(qū)。作為廣東省面積最大的縣級(jí)行政區(qū),英德市曾一度面臨“百姓看病難、看病貴”、“基層醫(yī)療設(shè)備陳舊、醫(yī)生流失嚴(yán)重”等難題,如何補(bǔ)短板、強(qiáng)基層,一直是英德市醫(yī)改聚焦的重點(diǎn)。
區(qū)域市民服務(wù)平臺(tái)上線研討會(huì)
從2017年開(kāi)始,英德市醫(yī)改工作正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,英德市的區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)——“健康英洲”微信服務(wù)號(hào)建設(shè)完成,并于當(dāng)日正式向英德市區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)及市民開(kāi)放使用,這標(biāo)志著英德市已邁進(jìn)區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)時(shí)代。該平臺(tái)由華奕科技打造,通過(guò)“健康英洲”平臺(tái)服務(wù)號(hào),幫助英德市醫(yī)療機(jī)構(gòu)在云端實(shí)現(xiàn)醫(yī)生排班與號(hào)源共享,優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置,引導(dǎo)患者就醫(yī)選擇。
隨著“健康英洲”區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng),英德市民通過(guò)微信公眾號(hào)關(guān)注“健康英洲”就能調(diào)用區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的功能,獲取英德市區(qū)域所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、當(dāng)天掛號(hào)、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告、就醫(yī)滿意度反饋等”醫(yī)療服務(wù)?!敖】涤⒅蕖眳^(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)可讓患者更便捷的選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生就診,讓醫(yī)院的相關(guān)信息更對(duì)稱(chēng)和透明,極大地降低了市民獲取醫(yī)療與健康服務(wù)的門(mén)檻,大大節(jié)省了患者看病就醫(yī)時(shí)間,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),為英德市區(qū)域醫(yī)療服務(wù)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“健康英洲”區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)具有以下三大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì):
1. 增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)居民健康管理、看病就醫(yī)體驗(yàn)
應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多種支付方式,極大的便利了社區(qū)居民看病就醫(yī)付費(fèi);通過(guò)微信公眾號(hào)提升便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約、慢病管理、檔案管理、健康宣教等內(nèi)容的微信端服務(wù),增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)居民健康管理、看病就醫(yī)體驗(yàn)。
2. 一個(gè)平臺(tái)整合全區(qū)醫(yī)療資源,引導(dǎo)合理就醫(yī)
患者通過(guò)關(guān)注一個(gè)服務(wù)號(hào)即可獲得全市區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù);通過(guò)一次身份認(rèn)證,就可全市區(qū)域內(nèi)通用,方便就醫(yī);患者的就醫(yī)滿意度反饋直達(dá)區(qū)域衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)。區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源的互補(bǔ)與共享,方便區(qū)內(nèi)患者選擇和合理就醫(yī)。
3. 基于云平臺(tái)的區(qū)域統(tǒng)一掛號(hào)資源池管理,助力分級(jí)診療
“健康英洲”區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)通過(guò)華奕科技的云排班系統(tǒng)對(duì)區(qū)域內(nèi)醫(yī)院號(hào)源進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)資源有效配置。區(qū)域里二級(jí)以上醫(yī)院逐步實(shí)現(xiàn)全部號(hào)源在云端的管理,提升衛(wèi)計(jì)局對(duì)區(qū)域醫(yī)療資源的統(tǒng)籌監(jiān)管力度和效率,對(duì)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
“健康英洲”區(qū)域移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)是英德衛(wèi)健委在實(shí)施醫(yī)改工作中重力打造、推進(jìn)的民生實(shí)事之一,以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方式推進(jìn)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診全流程的移動(dòng)化,助力建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)市,讓市民享受更便捷更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),切實(shí)方便英德市廣大人民群眾。