培養(yǎng)對象:醫(yī)院信息科維護工程師
培養(yǎng)目標(biāo):快速掌握華奕醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用操作、系統(tǒng)運維技能,獨立處理大部分保障問題。
業(yè)務(wù)及操作培訓(xùn)
華奕醫(yī)療培訓(xùn)顧問講解醫(yī)院整體流程和系統(tǒng)實現(xiàn)流程,詳講運維技巧、運維問題類型和解決方案,以及處理保障問題案例。
上機操作及咨詢
客戶報障過來的問題按難易程度、問題類型排序,提供給學(xué)員在有限的時間內(nèi)獨立處理,過程中培訓(xùn)顧問提供維護工具和參考資料,以及咨詢服務(wù)。按照學(xué)員過程
中的表現(xiàn),培訓(xùn)顧問給每位學(xué)員進行綜合評估,提供給醫(yī)院。
熱線及文檔支持
學(xué)員在醫(yī)院工作中,遇到不能獨立處理的問題,可撥打華奕醫(yī)療運維的咨詢專線400-615-1818,服務(wù)顧問會解答或提供說明相關(guān)文檔給予支持,幫助學(xué)員在實
際工作中提升運維能力。
華奕微信服務(wù)號
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